Aide

Pour bien démarrer. Une fois connecté, le menu « Aide » donne le mode d'emploi complet de votre espace.

Se connecter pour la première fois

Vos identifiants, le mot de passe provisoire et le choix de votre mot de passe.

  1. Ouvrir la page de connexion

    Depuis le site de Scolia, touchez « Se connecter ».

  2. Saisir vos identifiants

    Votre identifiant est votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, selon ce que l'établissement a enregistré.

    Le mot de passe provisoire vous est remis par l'établissement, sur papier ou de vive voix. Il n'est jamais envoyé par SMS ni par e-mail.

  3. Choisir votre mot de passe

    À la première connexion, Scolia vous demande de remplacer le mot de passe provisoire.

    Saisissez le mot de passe provisoire, puis deux fois le nouveau. Il doit compter au moins 10 caractères.

Bon à savoir

  • Le téléphone peut être saisi avec ou sans espaces.
  • Après plusieurs essais ratés, Scolia peut vous demander de patienter une minute.

Mot de passe oublié

Recevoir un lien par e-mail, ou demander un nouveau mot de passe à l'établissement.

  1. Si votre compte a une adresse e-mail

    Sur la page de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? ».

    Saisissez votre adresse : vous recevez un lien valable une heure, utilisable une seule fois.

  2. Si vous vous connectez avec votre téléphone

    Adressez-vous au secrétariat de l'établissement.

    La direction réinitialise votre mot de passe et vous en remet un nouveau, provisoire.

Bon à savoir

  • Par sécurité, Scolia affiche le même message que l'adresse soit connue ou non.

Installer Scolia sur son téléphone

Ajouter Scolia à l'écran d'accueil et recevoir les notifications.

  1. Sur Android

    Ouvrez Scolia dans Chrome et connectez-vous.

    Dans « Mon compte », touchez « Installer Scolia sur cet appareil ». Sinon : menu du navigateur, puis « Ajouter à l'écran d'accueil ».

  2. Sur iPhone

    Ouvrez Scolia dans Safari.

    Touchez le bouton Partager, puis « Sur l'écran d'accueil ».

  3. Activer les notifications

    Dans « Mon compte », rubrique « Notifications sur cet appareil », touchez « Activer les notifications » et acceptez la demande du téléphone.

    Vous êtes alors prévenu d'une absence, d'une note, d'un paiement ou d'un bulletin sans ouvrir l'application.

Bon à savoir

  • Sur iPhone, les notifications ne fonctionnent qu'une fois Scolia ajoutée à l'écran d'accueil.
  • Sans connexion internet, Scolia affiche une page d'attente : vos données ne sont pas gardées sur le téléphone.

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Pour un mot de passe perdu ou une information sur votre enfant, adressez-vous d'abord à votre établissement : lui seul gère vos accès. Pour un problème avec l'application, écrivez-nous.

support@scolia.ciÉcrire sur WhatsApp

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